Bei allen Artikeln gilt eine Garantie. Unsere Staubsauger haben in der Regel eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Für Batterien beträgt die Garantiezeit 6 Monate und für Bürsten 3-6 Monate. Dies kann je nach Bürstentyp variieren. Die Garantiefrist für das Produkt und gegebenenfalls für bestimmte Teile ist auf der Produktseite angegeben.
Wenn ein Defekt vorliegt, bitten wir Sie, zuerst Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn der Artikel an uns zurückgeschickt werden muss, stellen wir Ihnen kostenlos ein Versandetikett zur Verfügung. Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Ersatz des defekten Artikels.
Ausnahmen von der Garantie
Die Garantie erlischt bei Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung, wenn Reparaturen oder Handlungen von unbefugten Personen durchgeführt wurden oder wenn die Artikel für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wurden. Schäden, die durch extreme Hitze, Kälte oder Feuchtigkeit entstehen, für die der Artikel nicht geeignet ist, fallen nicht unter die Garantie. Darüber hinaus gilt die Garantie nicht für Schäden, die durch externe Faktoren wie Feuer, Blitzschlag, Naturkatastrophen usw. verursacht wurden. Die Garantie gilt nicht für Teile, die unter Berücksichtigung des normalen Verschleißes repariert oder ausgetauscht werden müssen. Robostofzuigers.nl haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung eines von uns gelieferten Artikels entstanden sind, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.