Häufig gestellte Fragen zum K8 Staubsauger

Mein Akku-Staubsauger funktioniert nicht mit dem Aufsatz, aber ohne funktioniert er. Was kann ich tun?

Da da das Gerät ohne die Aufsätze funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an einem der Kontakt- bzw. Verbindungspunkte der Aufsätze. Dies tritt in der Regel aufgrund einer Blockade oder einer Staubschicht auf. Um herauszufinden, in welchem Teil das Problem auftritt, können Sie die folgenden Schritte durchführen: Verbinden Sie den Basisschaft mit dem Müllbehälter und schließen Sie eine Aufsatz an, den Sie zum Beispiel selten oder gar nicht verwenden. Verbinden Sie die aktuelle Bürste direkt mit dem Müllbehälter. Verbinden Sie eine andere Aufsatz, die Sie selten oder gar nicht verwenden, direkt mit dem Müllbehälter. Dort, wo das Gerät nicht funktioniert, befindet sich ein Defekt in einem Kontakt- bzw. Verbindungspunkt. Überprüfen Sie den betreffenden Aufsatz bzw. die betreffenden Aufsätze auf Staubschichten und/oder Blockaden (Staub, Haare, anderer Schmutz) in der Nähe des Anschlusspunkts, die verhindern, dass der Aufsatz seine Arbeit verrichten kann. Das große Bürsten-Aufsatzstück kann zum Beispiel auseinandergenommen werden, indem Sie die Bürste an der Seite des Aufsatzes herausdrehen (zum Beispiel mit einer Münze).

Die elektrische Bürste dreht sich nicht, was nun?

Wenn die Bürste ohne den Stiel dreht, können Sie den Verbindungspunkt mit einem trockenen Tuch reinigen. Möglicherweise ist er verschmutzt, wodurch der Kontakt nicht gut ist. Es könnte auch eine Blockade von Staub im Stiel sein. Überprüfen Sie dies und reinigen Sie es gegebenenfalls. Wenn die Bürste auch ohne den Stiel nicht richtig funktioniert, ist sie möglicherweise defekt. Bitte kontaktieren Sie uns.

Wenn ich den Staubsauger einschalte, funktioniert er einige Sekunden lang und schaltet sich dann aus. Die gelbe Lampe blinkt.

Wenn Ihr Staubsauger ausfällt und die Lampe blinkt, gibt es zwei mögliche Ursachen:

1. Der Filter ist voll oder muss möglicherweise ausgetauscht werden (Empfehlung: den Filter alle 2 Monate austauschen).

2. Es gibt eine Verstopfung mit Staub im Staubsauger. Trennen Sie alle Zubehörteile ab und reinigen Sie diese gründlich.